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重要公告
本行官網、個人網路銀行、網路 ATM 自2022/01/03起將停用 TLS 1.1 (含) 以下之傳輸加密協定
為持續提供您安全之交易作業環境,本行官網、個人網路銀行及網路 ATM 預計於2022/01/03起停用 TLS 1.1 (含) 以下之傳輸加密協定,強制使用較為安全的 TLS 1.2 協定。若您使用的瀏覽器不支援 TLS 1.2,將可能出現無法顯示此網頁之錯誤訊息,建議您參考各瀏覽器對支援度檢查表 (連結按此),適當升級瀏覽器版本。造成您的不便,敬請見諒!
有關本行承辦之虛擬通貨交易所金錢信託業務,謹聲明公告於此。
有關本行承辦之虛擬通貨交易所金錢信託業務,謹聲明公告如下:
1.相關信託契約之委託人及受益人為各虛擬通貨交易所,而非其會員或交易當事人;本行僅接受各該虛擬通貨交易所之指示,為各該虛擬通貨交易所之利益,而就相關交易價金為保管、管理及運用;各該虛擬通貨交易所之用戶、使用者、會員或虛擬通貨投資人對本行及信託財產皆無指示權。
2.本行對於虛擬通貨之保管、真偽辨認或交易真實性之確認,概不負責。
3.各該虛擬通貨交易所於行銷、廣告或業務招攬時之媒體或文宣,不得有使其用戶、使用者、會員或虛擬通貨投資人誤認本行係為其會員受託管理信託財產、或為交易之保證人之言行。
4.請各虛擬通貨交易所之用戶、使用者、會員或虛擬通貨投資人於交易前務必詳加閱讀瞭解「會員條款」及相關交易文件,審慎確認,勿受誤導。如有疑義,請洽各該虛擬通貨交易所詢問。
預告自2021/10/1起,調整客服ETF服務時間為09:00am~12:00am
親愛的客戶 您好
本行訂於2021/10/1起,調整客服ETF服務時間為09:00am~12:00am,歡迎客戶利用本行網路銀行辦理ETF交易或查詢
2021/08/27起,新增ETF網路銀行下單服務
親愛的客戶 您好
本行自2021/08/27起,新增客戶ETF網路銀行下單服務,網路銀行下單快速又方便,歡迎多加利用
2021/08/03起,恢復原跨行轉帳手續費收費方式說明

親愛的客戶 您好

因應全國疫情已於2021/07/27解除三級警戒,凱基銀行將於2021/08/03起,恢復原跨行轉帳手續費收費方式,說明如下 :

l  網路/行動銀行、實體ATM跨行轉帳手續費收費標準

1. 轉出帳號為個人戶

   (1)新臺幣500()以下,每一轉出帳號每日免收一次;逾一次者每筆10元。

   (2)新臺幣501-1,000()者,每筆收新臺幣10元。

   (3)新臺幣1,001元以上者,每筆收新臺幣15元。

2. 轉出帳號為非個人戶:每筆收新臺幣15元。

若有任何疑問,請洽詢本行客服中心(02)8023-9088為您服務。

營業部業務移轉公告
本行營業部相關業務自110年8月21日起移轉由城東分行繼續為您服務,歡迎蒞臨往來。
城東分行
臺北市中山區南京東路三段224號 (02)2778-8777
防疫在家不臨櫃,回饋轉帳手續費!

親愛的客戶 您好

 

疫情期間,為加強全民防疫降低外出或臨櫃交易需求,即日起(5/20),凱基銀行配合銀行局政策減免跨行轉帳手續費 :

l  網路/行動銀行跨行轉帳免手續費

l  實體ATM跨行轉帳手續費每筆減收2

 

*網路/行動銀行手續費將採取兩段式減免,每筆跨行轉帳減收2元,並於次月5日前退還上個月手續費。

(Ex : 5月份收取之手續費金額,將統一於6/5前退還至轉出帳戶中)

 

若有任何疑問,請洽詢本行客服中心(02)8023-9088為您服務。

 

注意事項:

1.    若跨行轉帳交易已享有當次手續費減免優惠(包含但不限於每帳戶每日一筆小額轉帳手續費減免優惠),則次月不會退還該筆手續費及權益優惠次數。

2.    手續費減免期間將依據銀行局公告彈性調整。

【防詐騙提醒】請勿點擊來路不明的簡訊或電子郵件之連結,避免個人資料外洩

親愛的客戶,您好:

 

近期發生多起不法份子以簡訊或電子郵件,假借銀行名義要求登入網路銀行綁定用戶資料,從中騙取網銀登入帳號密碼、OTP簡訊動態密碼等相關資訊,造成個人資料外洩或財務上損失。

 

提醒您使用網頁瀏覽本行網站或行動銀行APP時,請注意以下事項:

1.請確認網址為正確的凱基銀行網址:https://www.kgibank.com/ https://nb.kgibank.com/e-Banking/nb_login.jsp; 請確認您是直接從App StoreGoogle Play下載本行行動銀行APP

2.請提高警覺防範詐騙集團套取密碼,勿點擊不明來歷之程式、訊息、電子郵件、簡訊,或者您不認識的人提供之銀行網址或APP下載連結。
3.
若接獲本行簡訊或電子郵件通知中含有連結網址,請先確認您有進行相關交易或設定,並檢查所連結之網址是否為https://www.kgibank.com/kgib.tw/https://nb.kgibank.com/開頭之本行網址,如有疑問或發現可疑網站,請與本行客服中心聯絡確認。

若有任何疑問,請撥打165反詐騙諮詢專線或洽詢本行客服中心(02)8023-9088為您服務。

為維護網路交易安全,請「Amazing A32」手機用戶進行安全性軟體升級(2021/1/28)
親愛的客戶,您好:
若您使用手機型號為 「Amazing A32」,建議您依官方公告方式完成軟體升級後再使用本行服務,以確保交易安全。
如有疑問,請洽詢本行客服中心(02)8023-9088為您服務。
【線上申請網銀功能】權限可使用服務項目調整公告

親愛的客戶 您好:
為了保障您的帳戶安全,若您是以本行「信用卡」或「靈活卡/速還金(額度型貸款)」身分線上申請取得網路/行動銀行功能權限,自2020/11/26起,將僅開放使用信用卡及靈活卡/速還金(額度型貸款)之相關服務。
如有存款或投資理財需求,建議您使用本行晶片金融卡透過網路ATM申請提升權限,或持身分證明文件親洽分行櫃檯辦理。
若您非以上述方式申請網路/行動銀行權限,敬請忽略此公告,謝謝。
如有任何問題,請洽詢本行客服中心(02)8023-9088為您服務。

凱基商業銀行 敬啟

網路ATM路徑:我的幫手>申請網路銀行(查詢功能)

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